FAQ
"På vår FAQ-side har vi ofte stilte spørsmål og svar."
![](jpg/ezgif.com-gif-maker%20-%202022-08-10t100429.666_413b0.jpg)
Klikk på overskriftene for å se de vanligste spørsmål innenfor hvert område. Hvis du har andre spørsmål, så nøl ikke med å kontakte oss!
Trailer-leasing
Hvis du ønsker å leie en trailer i mer enn 12 måneder, betegnes det som leasing.Hvis du vil leie en trailer, tankbil eller annet utstyr i en periode som er kortere enn 12 måneder betegnes det som utleie.
Besøk vårt kart , der kan du se alle våre verksteder og avdelinger nær deg.
Vi har en utvidet flåte av trailere og annet utstyr. Du kan se det meste av vårt utstyr her. Hvis du sender en forespørsel vil vi besvare din henvendelse så snart som mulig.
Ja, alt utstyr som er presentert under utstyr er tilgjengelig for utleie.
Vi har standard vilkår og betingelser som er en integrert del av våre kontrakter og er tilføyd til enhver ny kontrakt. Vi kan også sende dem med hvis det ønskes.
For alle utleier under 365 dager er full service inkludert. Dette inkluderer service, utskifting av dekk, aksel- og bremseutskifting, utskifting av kjøleenheter samt andre deler, og også Roadside Assistance. Spesifikasjonene for alle elementene i vår service og vedlikehold kan finnes i våre standard vilkår og betingelser som er en integrert del av våre kontrakter og er tilføyd alle nye kontrakter. Hvis ønskelig kan de også videresendes.
Det meste av informasjon finnes på vår utstyrsside. Kontakt oss hvis du fortsatt ønsker mer informasjon så vil vi kontakte deg så snart som mulig.
Hvis du enda ikke har en konto i vårt system kan du fullføre din profil gjennom noen få ekstra steg. Start prosessen ved å sende inn din forespørsel.
Vi har en utvidet flåte av trailere og annet utstyr. Du kan se det meste av vårt utstyr her. Hvis du sender en forespørsel vil vi besvare din henvendelse så snart som mulig.
Vennligst sjekk våre Fair Wear & Tear Conditions Fair Wear & Tear Conditions.
Ditt hentested er angitt i din leiekontrakt. Vennligst benytt vår “Finn din TIP-stasjon” hvor du kan finne alle våre stasjoner.
I våre standardvilkår står det at du skal returnere utstyret på samme sted som hentet det. Vi kan dog gjøre unntak på forespørsel, men da vil det tilkomme ekstra kostander. I slike tilfeller må du kontakte din TIP-kontakt.
Trailerleie
Hvis du vil leie en trailer, tankbil eller annet utstyr i en periode som er kortere enn 12 måneder betegnes det som utleie. Hvis du ønsker å leie en trailer i mer enn 12 måneder, se på våre mange løsninger for leasing.
Besøk vårt kart, der kan du se alle våre verksteder og avdelinger nær deg.
Hvis du befinner deg et sted hvor våre verksteder og avdelinger ikke er representert er det noen ganger mulig å leie utstyr og hente dette på et annet sted. Via vår “Finn en TIP-stasjon” kan du finne den avdelingen som er nærmest deg eller i det landet hvor du ønsker å leie utstyr, og så kan du kontakte oss for å høre om dine muligheter.
Fortell oss hva du søker, så vil vi sende et passende tilbud.
Vi har en utvidet flåte av trailere og annet utstyr. Du kan se det meste av vårt utstyr her. Hvis du sender en forespørsel vil vi besvare din henvendelse så snart som mulig.
Det avhenger av hvilket land du befinner deg i. Europeisk standardutstyr er 4000 mm baser på 5. hjulhøyde mellom
Dette er de offisielle europeiske høydebegrensninger pr. land:
UK = Ingen grense
IR = 4,25 m
NL = 4,0 m
BE = 4,0 m (1%)
LU = 4,0 m
FR = Ingen grense
ES = 4,0 m
PT = 4,0 m (Container 4,4m)
NO = Ingen grense
FI = 4,2 m
EE = 4,0 m
SW = Ingen grense
DK = 4,0 m
PL = 4,0 m
GE = 4,0 m
CZ = 4,0 m
HU = 4,0 m
AU = 4,0 m
IT = 4,0 m (Container 4,3 m)
GR = 4,0 m
Fortell oss hva du søker så vil vi kontakte deg så snart som mulig.
Dette avhenger av hvilken trailer du har bruk for. Send inn din forespørsel så vil vi kontakte deg med det mest attraktive tilbudet.
Ja, alt utstyr som er presentert under utstyr er tilgjengelig for utleie.
Vi har standard vilkår og betingelser som er en integrert del av våre kontrakter og er tilføyd til enhver ny kontrakt. Vi kan også sende dem med hvis det ønskes.
Vennligst sjekk våre Fair Wear & Tear Conditions Fair Wear & Tear Conditions.
Ditt hentested er angitt i din leiekontrakt. Vennligst benytt vår “Finn din TIP-stasjon” hvor du kan finne alle våre stasjoner.
I våre standardvilkår står det at du skal returnere utstyret på samme sted som hentet det. Vi kan dog gjøre unntak på forespørsel, men da vil det tilkomme ekstra kostander. I slike tilfeller må du kontakte din TIP-kontakt.
For alle leieperioder på under 365 dager er full service inkludert. Full service inkluderer service, bytte av utslitte dekk, aksel og bremseskift, bytte av kjøleenheter samt andre deler, også Roadise Assistance. Spesifikasjonene for alle elementene i vår service og vedlikhold kan finnes i våre standard vilkår og betingelser som er en integrert del av våre kontrakter og er tilføyd alle nye kontrakter. Hvis ønskelig kan de også videresendes.
Det meste av informasjon finnes på vår utstyrsside. Kontakt oss hvis du fortsatt ønsker mer informasjon så vil vi kontakte deg så snart som mulig.
Hvis du enda ikke har en konto i vårt system kan du fullføre din profil gjennom noen få ekstra steg. Start prosessen ved å sende inn din forespørsel.
Vi leverer alltid trailere som har gjennomgått service og har en gyldig MOT til våre kunder.
Trailerservice og reparasjon
Vi tilbyr et bredt utvalg av service som kan optimere utnyttelsen av din flåte og redusere driftskostnadene, og dermed gjøre driften mer fleksibel og lønnsom. I tillegg til service og vedlikehold tilbyr vi også skadedekning.
Ja, vi har en stor flåte av servicebiler (MSU-er) som kan utføre service på stedet.
Ja, de fleste av våre anlegg har vaskehaller (ikke Norge)
Ja, i UK og i Norden er vår dekkpartner lokalisert tett ved alle våre verksted. I Benelux har vi denne tjenesten i Waalhaven, Venlo og Botlek; i Sentral-Europa er det plassert i Halle og Rheda-Wiedenbrück
Ja, i UK og i Norden er vår dekkpartner lokalisert tett ved alle våre verksted. I Benelux har vi denne tjenesten i Waalhaven, Venlo og Botlek; i Sentral-Europa er det plassert i Halle og Rheda-Wiedenbrück
Ja, vår kjølepartner er lokalisert tett ved alle våre anlegg i UK og Benelux. I Norden tilbyr vi denne servicen på følgende anlegg: Padborg, Taulov, Taastrup, Hirtshals, Helsingborg, Jönköping, Göteborg, Säve, Oslo, Vestby, Stavanger. Vi tilbyr ikke denne servicen i Sentra-Europa.
Nei, denne tjenesten tilbyr vi ikke hos TIP. Vi har dog gode forbindelser til uavhengige rensestasjoner som vi kan henvise deg til.
Vennligst bestill time hos et av våre mange verksteder.
Brukt udstyr
Ja, vi har flere trailere til salgs. Meget mulig har vi nettopp det du mangler. Kontakt oss så hjelper vi det med ditt behov.
Ja, du kan stort sett levere trailere hvor som helst. Du kan sende en forespørsel angående frakt og levering
Prisene avhenger av hvor traileren står samt hvilken havn du ønkser å bruke. Hvis du sender alle detaljene til oss, vil vi gi deg den beste løsningen.
Ja, hvis ønsket kan vi sende flere bilder.
Vi eksporterer våre trailere til hele verden. Kontakt oss med dine ønkser så vi vil hjelpe deg.
Besøk var hjemmeside, www.tipeurope.no der vil du finne all nødvendig information og kontaktinformasjon
Alle våre trailere er vedlikeholt på våre egne TIP verksteder. Vi har et nettverk av verksteder i hele Europa. Vi kan gi deg eksakte detaljer om tilstanden på våre trailere.
Alle våre trailere som ligger på vår hjemmeside under brukt utstyr er fortsatt til salgs. Fortvil ikke hvis traileren er tilbudet en annen kunde. Vi har en et bredt spekter av forskjellig trailere med de samme spesifikasjoner til rådighet i hele Europa.
Normalt har vi mange av de samme trailerene, selv om det ligger kun en på våre hjemmesider. Vennligst kontakt oss hvis du trenger flere trailerene med lik spesifikajson. Vi vil sende deg et godt tilbud.
Vi jobber med betalingsløsninger. Trailerene skal betales på forskudd før levering. Betalingsbetinelsene kan avtales med våre lokale salgsrepresentanter.
Alle de viste prisene på hjemmesidene er uten moms. Lokal moms vil tilkomme ved kjøp.
Ja, kontakt oss og vi vil gi deg en forhandlers prisliste.
Hos TIP tilbyr vi trailerene som de er, men vi kan hjelpe med endringer, vedlikehold og andre typer av service på trailerene på våre egne verksteder rundt omkring hele Europa
Nei, trailerne er fortrinnsvis solgt som de er.
Ja, du kan leie en trailer før du kjøper den.
Du kan finne våre beste tilbud her eller du kan besøke en av våre parkeringslokasjoner: https://tipeurope.com/about-us/tip-trailer-service-points.
Ja, du kan kjøpe reservedeler på våre verksteder.
Vennligst kontakt oss på tip-sales@tipeurope.com og vi tar kontakt så snart som mulig.
Hvert land har forskjellige prosedyrer for eierskifte av kjøretøy. Selgerne i de respektive land vil kunne svare på hvilke prosedyrer som gjelder for landet du har kjøpt traileren i.
Andre spørgsmål
Beklager å høre at en av våre trailere har har vært involvert i uforsvarlig kjøring. Hos TIP Trailer Services disponerer vi en flåte på over 100.000 som vi leaser, leier ut eller selger til logistikk og transportaktører i hele Europa. Som leasing eller utleiingsbedrift opererer vi ikke selv disse trailerene. Det er våre kunder som bruker kjøretøyene hver dag på veiene.
Vi tar selvfølgelig disse typer klager alvorlig og vi kan forsikre at vi vil gjøre alt for at vårt utstyr er anvendt på en sikker, lovlig, ansvarlig og sosial måte.
Beklager å høre at en av våre trailere har har vært involvert i uforsvarlig kjøring. Hos TIP Trailer Services disponerer vi en flåte på over 100.000 som vi leaser, leier ut eller selger til logistikk og transportaktører i hele Europa. Som leasing eller utleiingsbedrift opererer vi ikke selv disse trailerene. Det er våre kunder som bruker kjøretøyene hver dag på veiene.
Vi tar selvfølgelig disse typer klager alvorlig og vi kan forsikre at vi vil gjøre alt for at vårt utstyr er anvendt på en sikker, lovlig, ansvarlig og sosial måte.
Vi hånderer forsikringssaker på lokalt nivå. Kontakt vennligst vår kundeservice, så hjelper vi deg med din forespørsel.
Vi er alltid interessert i nye forretningsmuliheter. Kontakt oss gjerne så kan vi diskutere mulighetene.
Vennligst ta kontakt vårt kundeservice som vil hjelpe deg.
Vi ønsker hele tiden å forbedre vår service. Hvis du har noen klager, så ta kontakt med oss.
Gå til våre hjemmesider under karriere.
Ja, vi har alltid bruk for flere mekanikere på flere lokasjoner. Du kan finne ledige stillinger her. Hvis du ikke kan finne en ledig stilling innenfor ditt område, så kontakt oss og vil sender din søknad videre til vår HR-avdeling.
Som leasing og utleiingsfirma ansetter vi ikke lastebilsjåfører.
Vennligst kontakt vårt HR-team.
Vennligst besøk vår kontaktside.
Vennligst besøk vår kontaktside.
Vi har sendt fakturaen med e-post eller vanlig post til deres økonomiavdeling. Hvis du har spørsmål bes du kontakt vår kunderservice i ditt område.
Iban: DK95 3000 4001 2682 60
BIC/SWIFT: DABADKKK
Konto: 7084 4001268260 DKK
Vennligst besøk vår kontaktside.
Som eier av utstyret mottar vi bøter og videresender dem til kunden. Vi vil behandle dem på dine vegne og ber deg vennligst om at tilbakebetale oss innenfor den fastsatte tid.